Elsa Software "Telefonare con il pc"

Quando arriva una chiamata viene visualizzato il numero di telefono del chiamante sul video e se questo cliente è già presente nell’archivio di gestim vengono visualizzati anche i suoi dati: è comodo in alcuni casi sapere in anticipo con chi ci apprestiamo a parlare.

E’ possibile mettere in attesa una chiamata con una suoneria musicale, trasferirla ad un collega anche se questo è fuori ufficio o inviarla alla sua casella vocale.

Dalle varie schede di Gestim, tipo dalla notizia, dalla richiesta, dall’immobile, è possibile far partire direttamente la chiamata premendo un tasto senza dover digitare il numero ogni volta. Un bel risparmio di tempo considerando il numero di chiamate fatte ogni giorno.

Ma la cosa più importante se vogliamo è che l’elenco di tutte le chiamate fatte e ricevute viene registrato automaticamente nell’archivio di gestim, con la data e l’ora della chiamata, la durata, e vengono anche collegate direttamente alla scheda del nominativo.

Infine la scheda fisica da inserire nel computer costa circa 10 volte meno di un comunissimo centralino.

Risponditore Automatico

Il centralino telefonico computerizzato consente una varietà di funzioni interessanti:
per esempio è possibile attivare un risponditore automatico per dare informazioni sugli immobili ai clienti quando l’ufficio è chiuso o quando siamo impegnati o semplicemente per alleggerire il carico di lavoro delle segretarie.

In ogni scheda immobile premendo un solo tasto è possibile registrare un annuncio vocale che verrà inserito automaticamente nel risponditore automatico per essere ascoltato dal cliente quando inserirà il relativo codice

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