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L’acquisizione è sicuramente l’attività che impegna
maggiormente le risorse dei collaboratori
dell’agenzia immobiliare. Proprio per questo motivo
è anche la parte in cui Gestim riesce a semplificare
di più il lavoro.
La gestione delle notizie è stata
studiata nei minimi dettagli per consentire una
notevole fluidità operativa indispensabile in
considerazione della quantità di operazioni spesso
necessaria per ottenere degli appuntamenti: per
esempio è possibile fare una telefonata di
acquisizione utilizzando solo il mouse, senza dover
toccare neanche una volta la tastiera, pur
registrando volta per volta le obiezioni del
cliente.
Altre funzioni invece aiutano il cosiddetto
“sviluppo” della notizia: con E’ molto semplice per
esempio lo sviluppo di una notizia interrogando il
database delle strade, palazzi e proprietari, un
archivio in cui l’agenzia può censire a poco alla
volta gli immobili di tutte le zone in cui opera,
specificando se quell’immobile è occupato dal
proprietario, o da un inquilino o addirittura vuoto.
Gestim inoltre
quando l’utente entra nel programma segnala
automaticamente quali sono le notizie da
ricontattare oggi. Basta un click e si può far
partire la telefonata di acquisizione, che con il
modulo di integrazione telefonica, può essere fatta
anche direttamente dal computer. Addirittura la
telefonata di acquisizione fatta in questo modo può
anche essere registrata per riascoltarla
successivamente per valutare eventuali errori da
correggere nell’impostazione dell’iterazione con il
cliente.
Inoltre grazie al modulo statistiche è possibile
valutare la quantità e la qualità delle telefonate
effettuate da tutti i collaboratori dell’agenzia per
correggere eventuali deficienze.
L’obiettivo di Gestim è aumentare la produttività
dell’agenzia e questo sicuramente può essere fatto
gestendo al meglio l’acquisizione. |
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