Gestim è
nato 10 anni fa dalle esigenze organizzative di un
grosso studio immobiliare. Ovviamente nel tempo si è
evoluto nei contenuti tecnologici ma anche
procedurali.
In questi anni sono stati inseriti
tutta una serie di meccanismi che consentono di
attuare in agenzia un insieme di logiche aziendali e
procedure organizzative indispensabili a gestire la
crescita dell’azienda stessa e motivare la sviluppo
professionale dei propri collaboratori.
Vediamo
solo un esempio concreto per capirci meglio: quando
arriva una telefonata dalla pubblicità, nella
piccola e media agenzia l’appuntamento viene fissato
in maniera piu o meno casuale al funzionario tizio
piuttosto che caio.
Questo
meccanismo può essere evoluto impostando un criterio
aziendale meritocratico: l’appuntamento scaturito da
una telefonata proveniente dalla pubblicità e quindi
da una fonte considerata aziendale e non personale, Gestim può assegnarlo automaticamente seguendo una
classifica meritocratica di funzionari, che a sua
volta può essere formulata dal software
considerando contemporaneamente ed in tempo reale un insieme di
parametri di produttività di ogni
singolo agente per esempio il numero di notizie
raccolte piuttosto che il numero di appuntamenti
fissati su sue telefonate e realmente effettuati
nell’ultimo mese, o ancora il numero di proposte
raccolte o il fatturato e così via.
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